Az MRI Agile Mobile egy teljesen új munkamódszert hozott létre – rendszereink lehetővé teszik, hogy minden információjához hozzáférjen távoli munkavégzés közben, így mobilizálva a helyszíni csapatokat. A rendszer biztonságos szállítási réteget használ, amely lehetővé teszi az összes információ szállítását.
Megoldásunk lehetővé teszi, hogy szervezete hatékonyan mozgósítson BÁRMILYEN back-office rendszert a terepen történő használatra. A back office rendszerekbe történő integráció egyszerűvé válik webszolgáltatásokon, API-kon keresztül vagy MacroBot segítségével, amely felhívja az üzleti rendszert, megnyitja a megfelelő modult, és közvetlenül beviszi az adatokat a rendszer felületére/felületeire.
Ez azt jelenti, hogy még akkor is, ha az Ön háttérrendszere nem rendelkezik API-val vagy integrációs képességgel, akkor is gyorsan és biztonságosan visszajuttathatja az adatokat a rendszerébe. A MacroBot webes és Windows alapú rendszerekkel fog működni.
Biztos lehet benne, hogy minden adata biztonságban van – az MRI Agile Mobile 256 bites titkosítást használ, és minden adatot és dokumentumot biztonságosan kezel az alkalmazáson belül.
Az MRI Agile Mobile munka javítja a kommunikációt az ügyfelekkel és a helyszíni csapatokkal, átalakítva a frontvonali szolgáltatások nyújtását. A szervezeti előnyök hatalmasak, és jobb ügyfélszolgálatot, alacsonyabb költségeket és felszabadítják csapatait a manuális folyamatok korlátozása alól.
A személyre szabott űrlapok segítségével gyorsan lecserélheti az összes papír alapú dokumentumot olyan elektronikus űrlapokra, amelyeket okostelefonokon és táblagépeken is használhat. Az űrlapok összekapcsolhatók az Ön háttér-rendszereiben, például CRM-ben tárolt adatokkal, így azonnal feltöltődnek az összes szükséges információval.
- Hozzáférés az MRI dokumentumkezelő rendszeréhez
- Lehetőség a dokumentumok feltöltésére/megtekintésére
- Tárolja dokumentumokat offline megtekintéshez
- Cserélje ki az összes papíralapú dokumentumot
Hely Engedély és használat!
Alkalmazásunkhoz helyhozzáférés szükséges, mivel ez lehetővé teszi ügyfeleink munkatársai számára, hogy jelezzék, ha úton vannak az ügyfélhez. Az ügyfél SMS-ben kap egy linket a szolgáltató aktuális tartózkodási helyére és várható érkezési idejére.